Политика описывает работу BBM Market с контактами и данными браузера. Редакция от 23 октября 2026 года.
1. Кто отвечает за обращения
Оператор по обращениям, направленным продавцу: ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК», Кыргызская Республика, Бишкек, Свердловский район, ул. Киевская, 62; регистрационный номер 303671-3301-000, ИНН 9909692242.
По вопросам данных, исправления, удаления и отзыва согласия: Telegram @BugsMarket ↗. Все контакты →
2. Что происходит в форме заказа
В форме указывается только имя пользователя Telegram. Имя, телефон, адрес проживания и платёжные данные в этой форме не запрашиваются. Контакт нужен, чтобы подготовить состав заказа с контактом Telegram.
В текущей работе сайта форма обрабатывается на устройстве посетителя. Контакт не отправляется на сервер магазина и не сохраняется скриптом в браузерном хранилище. Закрытие или обновление страницы удаляет его из формы, за исключением собственного автозаполнения браузера.
Чтобы продавец получил заказ, посетитель отдельно отправляет сообщение из Telegram. Кнопка поддержки открывает Telegram с подготовленным текстом заказа, если клиент поддерживает черновики. Контакт включается в текст и параметры ссылки только для такого перехода по действию посетителя. Сообщение отправляется посетителем отдельно; открытие ссылки не отправляет его в чат автоматически. Правила внешнего сервиса действуют для действий в нём.
3. Корзина и избранное
Сайт использует localStorage на твоём устройстве для выбранных игр и вариантов, а также избранного: ключи bbm-cart-v2 и bbm-favorites. При переходе со старой корзины может читаться ключ playgrid-cart. Эти записи не содержат контакт, имя, пароль или номер карты и не отправляются магазинному серверу.
Они сохраняются между посещениями, пока ты не изменишь выбор, не очистишь их или данные сайта в браузере. Без такого хранения каталог продолжит работать, но выбор может не сохраниться после обновления страницы.
4. Обращение в поддержку
Если ты самостоятельно отправляешь сообщение продавцу, он получает контакт и содержание обращения, сведения о выбранной игре, консоли, способе доступа и, при необходимости, данные о согласовании, выдаче или возврате. Эти сведения используются для ответа и рассмотрения запроса, а не для автоматической рекламной рассылки.
Основания обработки — обращение по инициативе посетителя, действия для согласования и исполнения заказа, исполнение обязательных требований, а в случаях, где это требуется, отдельное согласие. Данные не публикуются и не продаются.
Переписка хранится в объёме и на срок, необходимых для ответа, исполнения согласованных обязательств и обязательного хранения документов. После утраты цели данные подлежат удалению либо обезличиванию, если закон не требует их сохранения. Запрос о прекращении обработки или удалении направляется в указанный выше Telegram и рассматривается в применимые законные сроки.
5. Технические данные и внешние сервисы
Сайт размещён на платформе Sites. При открытии страниц инфраструктура размещения и доставки контента может обрабатывать IP-адрес, время запроса, сведения о браузере и другие технические данные для выдачи страниц, защиты и диагностики. Эти сведения не являются полями формы заказа. Платформа также может применять собственные средства входа и технические cookie.
В код магазина не подключены рекламные трекеры, сторонние счётчики аналитики или платёжные формы. Ссылки на Telegram и другие внешние ресурсы обозначены. При переходе применяются правила соответствующего сервиса.
6. Твои возможности
Ты можешь узнать состав и основания обработки направленного обращения, исправить неточный контакт, отозвать ранее данное согласие, потребовать прекращения обработки и удаления данных при наличии оснований, а также обратиться в уполномоченный орган или суд. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая требуется по самостоятельному законному основанию.
Для поиска переписки достаточно указать контакт и предмет обращения. Не отправляй паспорт или иные избыточные сведения без обоснованной необходимости. Корзину и избранное можно очистить кнопкой выше без обращения в поддержку.
7. Безопасность и обновления
Передача страниц защищена HTTPS. Доступ к переписке должен предоставляться только тем, кому он необходим для обработки обращения. Не отправляй в форму и переписку CVV/CVC, PIN-коды, одноразовые банковские коды и пароли.
Изменения способа обработки публикуются в новой редакции политики. Подключение сбора заявок на сервере или платёжных форм требует обновления сведений до начала такой обработки.